CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI THIÊN VĂN GROUP
Thiên Văn Group luôn nỗ lực và tìm tòi để mang đến cho quý khách những sản phẩm tuyệt vời trong ngành in ấn và những dịch vụ tốt nhất. Theo đó, Thiên Văn Group đã cải tiến và áp dụng Chính sách bảo hành đối với sản phẩm có tem bảo hành của Thiên Văn Group.
* ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH *
– Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong những trường hợp dưới đây:
+ Sản phẩm do lỗi sản xuất, lỗi kĩ thuật, lỗi in ấn sai không đúng yêu cầu của khách
+ Sản phẩm bị ướt, bị hư hại trong quá trình vận chuyển.
– Những trường hợp dưới đây Thiên Văn Group từ chối bảo hành:
+ Sau 7 – 10 ngày mới báo sản phẩm bị lỗi (Thiên Văn xin từ chối bảo hành)
+ Sản phẩm hư hỏng, ướt, rách do tác động từ khách hàng hoặc môi trường. Không còn nguyên vẹn.
*Tốt Hơn Hết! Khi Sản Phẩm Đến Tay Khách Hàng. Bạn Hãy Mở Ra Và Kiểm Tra Đúng Thông Tin Và Chất Lượng Sản Phẩm,Số Lượng. Như Bạn Đã Thỏa Thuận Với Thiên Văn. Trong Trường Hợp Bạn Không Ưng Ý Sản Về Chất Lượng Hay Thông Tin, Bạn Hãy Liên Hệ Trực Tiếp Với Thiên Văn*